Új jelszó kérése

A vásárlásról

Dokumentum helye
Dokumentum helye
Téves vásárlás esetén

Amennyiben a megrendelt termék mérete, fazonja, színe, stb. nem megfelelő, a következőket tudjuk felajánlani:

1. Méretcsere

2. Modellcsere

3. Vásárolt összegben vásárlási utalvány, mely bármilyen termék vásárlására felhasználható

4. Pénzvisszafizetés

 

Bármelyik fent említett megoldást is választja a teendők a következők:

A megrendelt és megkapott terméket (amit szeretne kicseréltetni) visszaküldi a címünkre postával. (High-Lander Trade Kft., 4025 Debrecen, Simonffy u. 4-6, Halköz Üzletház 6 sz. üzlet). Erre alkalmas az a doboz is, amiben mi elküldtük Önnek a rendelését. Kérjük textil esetén a beazonosításra szolgáló címkét (amin a vonalkód és cikkszám található) ne vágja le, ill. ha mégis levágta tegye bele a dobozba a termék mellé azt is.

 

Méretcsere esetén:

Az korábbi megrendeléshez hasonlóan meg kell csinálnia a megrendelést. (kiválasztja az új terméket, kosárba teszi és elkészíti a megrendelést) A megrendelés során a "Megjegyzés" rovatba kérjük írja bele, hogy jelen megrendeléssel a korábban megrendelt terméket (azt azonosíthatja a megrendelés számával, a termék cikkszámával) szeretné kicserélni.

 

Ezen megrendelés visszaigazolásában cégünk jóváírja a korábbi vásárlás összegét, és a visszaigazolásban a fizetendő összeg rovatban értelem szerűen "0 Ft" összeg fog megjelenni.

 

A kiszállításról ismét visszaigazolást küldünk.

 

Modellcsere esetén:

Amennyiben a korábban megrendelt termék nem nyerte el a tetszését, szeretne más terméket választani természetesen erre is van lehetőség. Ebben az esetben a korábbi megrendeléshez hasonlóan meg kell csinálnia a megrendelést. (kiválasztja az új terméket, kosárba teszi és elkészíti a megrendelést) A megrendelés során a "Megjegyzés" rovatba kérjük írja bele, hogy jelen megrendeléssel a korábban megrendelt terméket (azt azonosíthatja a megrendelés számával, a termék cikkszámával) szeretné kicserélni.

 

Ezen megrendelés visszaigazolásában cégünk jóváírja a korábbi vásárlás összegét, és a visszaigazolásban a fizetendő összeg rovatban az új fizetendő összeg jelenik meg. Ha az újonnan választott termék ára kevesebb mint a korábbi rendelés összege, úgy a különbözetről kérjük ugyan ebben a "Megjegyzés" rovatban rendelkezzen, hogy miként járjunk el.

 

Választhatja ebben az esetben, hogy a fennmaradó összegről "Vásárlási Utalványt" kér, amit tetszőleges termékre vásárolhat le egy későbbi időpontban, vagy kérheti a különbözet visszautalását. A visszautalás esetén kérjük adja meg azt a bankszámla számát, amire szeretné, hogy visszautaljuk a különbözetet. Visszautaláskor cégünk a "Közlemény" rovatban fel fogja tüntetni, mely két rendelési szám különbözetét utalta vissza.

Amennyiben az újonnan megrendelt termék összege több. mint a cserélni kívánt termék összege, úgy azt a megrendelés során kiválaszthatja, hogy szeretné fizetni. Ez lehet: előre utalás, bankkártya, PayPal, utánvét.

 

Ha utánvét fizetést választ nincs további teendője, mert a visszaigazolásban jóváírjuk a cserélendő termék árát és a visszaigazolás már csak a különbözeti összeget fogja tartalmazni.

 

Ha az előre utalást szeretné választani, akkor kérjük az újonnan megrendelt termék árából vonja le a korábban vásárolt termék árát és a különbözetet utalja el a következő számlaszámra:

10918001-00000036-22760006, High-Lander Trade Kft.. A "Megjegyzés " rovatba kérjük az új rendelés számát írja be.

Amennyiben az összeggel, vagy az utalással kapcsolatban bármilyen kérdése van keressen minket telefonon: +3670/60.50.40.5.

 

Ha PayPal-al szeretne fizetni hasonlóan kell eljárnia, mint az előre utalásnál.


Ha bankkártyával szeretne fizetni, az összegek beállítása miatt kérjük keressen minket telefonon: +3670/60.50.40.5.


A kiszállításról ismét visszaigazolást küldünk.

 

Vásárolt összegben vásárlási utalvány:

Amennyiben nem talál a jelenlegi kínálatunkban olyan terméket, amire szívesen kicserélné a visszaküldött terméket, vagy nagyon hamar érkezni fog a kínálatunkba olyan termék, amire kicserélné, úgy választhatja ezt a megoldást. Ebben az esetben a "Megjegyzés" rovatba kérjük tüntesse fel, hogy utalványt szeretne. Ekkor vásárlási összegről (amennyiben a rendelés szállítási költséget is tartalmaz, akkor a szállítási költséggel növelt értékről is) küldünk egy utalványt, ill. egy kódot, amit akár személyesen, akár digitálisan is felhasználhat bármely termékünk vásárlására. Az utalvány címleteivel kapcsolatban kérjük, keressen minket telefonon: +3670/60.50.40.5.

 

Pénzvisszafizetés:

Amennyiben nem talál olyan terméket, amire szívesen kicserélné a rendelését, élhet a pénzvisszatérítéssel. Ebben az esetben a "Megjegyzés" rovatba kérjük a írja be a bankszámlaszámát amire szeretné, hogy visszautaljuk a vételárat, és a számlatulajdonos nevét.

Salomon Terep Futócipő SPEEDCROSS 3 CS W - 379060-TT_LUCITE_GRE_MY Salomon Terep Futócipő SPEEDCROSS 4 CS W - 383094-Slate_Blue_Cpurple_Black
Salomon Futócipő SENSE RIDE - 394743-Navy_Blaze_Bright_Mar_O Salomon Futócipő SONIC RA MAX - 402430-Hawaiian_Medieval_BC Salomon Futócipő SENSE RIDE -  402501-Sulphur_SpLime_Green_D Salomon Futócipő SONIC RA PRO -  402436-Hawaiian_Surf_Bk_Bk
Salomon Terepfutó Cipő SPEEDCROSS 3 - 366734-George_Orange-X-BL_BK Salomon Terepfutó Cipő SPEEDCROSS 3 CS - 379086-LIGHT_TT_CLEM_BEE Salomon Terepfutó Cipő SPEEDCROSS 4 CS - 383126-Blue_Depth_Briblusld_Black Salomon Terepfutó Cipő SPEEDCROSS 4 - 392398-BK_Everglade_Sulph Salomon Terepfutó Cipő SPEEDCROSS 4 GTX® - 394660-Navy_Blazer_Cloisonne_Flame
Webáruház készítés